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配送方法・送料について

商品は100%の配達保障で確実にお届けいたします。個人輸入商品は全て送料無料です。
こちらのページにてお届け情報もご確認頂けますので安心してご注文頂けます。
アイテムによって、発送国・発送方法が異なりますのでご注意下さい。また、日本以外への配送は承っておりません。

※商品はご入金確認後の発送となりますので、あらかじめご了承願います。


郵便局留で受取る

局留
お届け先をお客様の最寄の郵便局に指定し、直接引き取りに行く方法です。
受取人は輸入される方の個人名義で、受取先を最寄の郵便局に指定することが出来ます。
出荷後にお知らせするトラッキング番号で、郵便物が届いているかを確かめた後、ご指定の郵便局でお受取り下さい。(本人確認のため身分証提示が必要です。)
荷物が指定郵便局へ到着しても、郵便局からの通知は一切ございませんのでご注意下さい。
こちらのページにてお届け情報をご確認頂けます。
なお、EMS配送(国際スピード郵便)での郵便局留は、トラブルが多いためお受付できかねます。
また、メールプラス・日通メールは郵便局留への変更は不可となっております。

ご不在の場合

配達の際に不在だった場合は、「郵便物お預かりのお知らせ」の通知書が入ります。 不在表に記載されてる連絡先に電話して頂き、都合のいい日を再度ご指定ください。
尚、郵便局で2週間程保管されますが、この間に連絡がなかった場合は返送されてしまいますので、お早めに配達郵便局へお問合せください。


分割発送について ※複数アイテムをご注文の場合

個人輸入の場合、一度に発送可能な数量に制限がございます。 そのため複数のご注文時に、発送を分割する場合がございます。 その際、全ての商品の到着までにずれが生じることがございますので何卒ご了承下さい。

分割発送の場合、発送完了をお知らせするメールも1荷物毎に送信されます。
※EMSご注文で分割発送となった場合は、2個目以降は国際郵便発送(通常発送)となりますのでご了承下さい。

また、発送国の異なるアイテムを同時にご注文いただいた場合も、お届け日が数日前後します。


輸入品受取に関するご注意とお願い

個人輸入商品の発送の流れ

分割発送について ※複数アイテムをご注文の場合

[配達日/時間のご指定はできません]

国際郵便のため、配達日や時間の指定、宅配BOXへの指定などは出来ません。
お届けの際、ご不在中だった場合は「不在通知票」が入ります。通知書記載の配達郵便局へ連絡の上、必ず保管期間内にお受け取り下さい。

[発送国戻りについて]

何らかの理由により、お客様の受け取りができずに発送国に返送された場合は、個人輸入という性質上、すべてキャンセル扱いとさせて頂きます。
その際、輸入の取消し手続き手数料(キャンセル料)として2,000円を請求させて頂きますので何卒ご了承下さい。

[商品が届かない]

万が一、ご入金から2週間以上経っても到着しない場合は、こちらまでご連絡ください。


発送国と発送方法

タイ

タイ
国際郵便

到着日数: 7~10日
送料: 無料
備考
郵便局留め可。
EMS(国際スピード便)は現在休止中です。
シンガポール

シンガポール
国際eパケットライト

到着日数: 20日~1ヶ月
送料: 無料
備考
現在、台湾を経由し日本へお送りしています。
郵便局留め可。
EMS(国際スピード便)は現在休止中です。
香港

香港
国際eパケットライト

到着日数: 20日~1ヶ月
送料: 無料
備考
現在、台湾を経由し日本へお送りしています。
また、日本郵便のサイトへの反映が多少遅れる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
EMS(国際スピード便)にて注文された場合は、香港から直接日本へ発送致します。
タイ

タイ
EMS配送

到着日数: 現在休止中
送料: 別途手数料 4,500円
備考
国際郵便よりも早く商品をお受け取りになりたい方へ。
郵便局留は不可です。
シンガポール

シンガポール
EMS配送

到着日数: 現在休止中
送料: 別途手数料 3,000円
備考
国際郵便よりも早く商品をお受け取りになりたい方へ。
郵便局留は不可です。
香港

香港
EMS配送

到着日数: 3~12日
送料: 別途手数料 3,000円
備考
国際郵便よりも早く商品をお受け取りになりたい方へ。
郵便局留は不可です。
アメリカ

アメリカ
メールプラス・日通メール

到着日数: 10~14日
送料: 無料
備考
国際郵便よりも早く商品をお受け取りになりたい方へ。
郵便局留は不可です。
日本

日本発送(佐川)
日本からの発送

到着日数: 商品によって異なります
送料:
[北海道/沖縄]
1,100円
[その他]
660円
一部無料の商品もございます

備考
時間指定をご利用頂けます。
午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時